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Playa del Carmen
JOIA Paraiso by Iberostar All Inclusive
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JOIA Paraiso by Iberostar All Inclusive

Sobre la propiedad

The resort is set in Puerto Morelos and has water sports facilities and a tennis court. A continental or buffet breakfast is available each morning at the property. Guests can enjoy a meal at the in-house restaurant, which serves Mexican cuisine. Cancun is 47 km from the property, while Playa del Carmen is 19 km away. The nearest airport is Cozumel International Airport, 27 km from the resort. Set between the vibrant jungle and the turquoise waters of the Caribbean, the hotel welcomes travelers to Mexico's Riviera Maya. Within moments of arriving at this Playa del Carmen all-inclusive resort, it is easy to see why is it a winner of the World's #1 Travelers' Choice Award. Relax and enjoy a variety of sports, golf, parties, superb services, and amazing restaurants. Discover what makes this incredible resort stand out among other Riviera Maya hotels as the ideal place to enjoy a dreamy, all-inclusive vacation on the beautiful beaches of the Caribbean. And much more! In all our Suites we have Grand Star service, which consists of personalized check-in and check-out and sparkling wine, packing and unpacking of suitcases, breakfast in bed, nightly ironing service, internal transportation within the resort. In the superior categories: Honeymoon Villa, Ocean Front Suite, Ocean Front Superior Suite, Ocean Front Superior Corner Suite, we have Butler Service and personalized minibar to make your experience unforgettable.

Popularidad

9
Excelente
General
10792
brand
Tripadvisor 9/10
9779
brand
Booking 8,9/10
33
brand
Expedia 9,2/10
980

Servicios principales

Wi-fi
Aparcamiento
Número total de habitaciones
Accesible para minusválidos
Recepción 24h
Wi-fi
Aparcamiento

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Información sobre la zona

Playa del Carmen, México
"Playa del Carmen originalmente era un pequeño pueblo de pescadores al sur de Cancún, pero con los años se ha transformado en un centro turístico animado. Es una de las ciudades más coloridas y diversas en la Riviera Maya. Playa del Carmen ofrece brisas cálidas tropicales, comida de primera clase, buena vida nocturna, ruinas increíbles, playas interminables, increíble buceo, parques maravillosos, gente amable y mucho más. Y es tan suave o tan salvaje como le gustaría que fuera. Playa del Carmen es una base ideal para explorar todos los lugares de interés de la Riviera Maya y la Península de Yucatán. La isla de Cozumel, ofrece algunos de los mejores snorkeling y el buceo en el mundo, sólo es un corto viaje en barco. El sitio de Chichén Itzá se encuentra a 3 horas de distancia, pero definitivamente vale la pena el viaje! La Playa del Carmen es cautivante y pintoresca, llena de pequeñas y encantadoras tiendas y restaurantes mexicanos. Esta pequeña ciudad tiene mucho que ofrecer si quieres".

¿Qué hay cerca?

  • SAYAB Planetario de Playa del Carmen - 0.48 km
  • Plaza Las Américas - 0.64 km
  • Plaza central - 0.7 km
  • Parque La Ceiba - 2.03 km
  • Centro ciudad - 2.36 km
  • Riviera Grand Casino - 2.37 km

Cómo desplazarse

  • (PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 19,37 km
  • playa del carmen, playa del carmen harbour, mx - 17,91 km
  • puerto morelos, estación de tren maya puerto morelos, mx - 10,78 km
  • (CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 33,05 km
  • (CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 26,3 km

Acerca del alojamiento

General

  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Solo para adultos
  • Ascensor
  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Habitaciones sin humo
  • WiFi en todo el alojamiento
  • Aire acondicionado

Seguridad

  • Tarjeta de acceso
  • Detectores de humo

Actividades

  • Billar
  • Cenas temáticas
  • Sauna
  • Clases de yoga
  • Equipamiento de tenis
  • Submarinismo
  • Instalaciones de spa
  • Servicios de belleza
  • Tratamientos corporales
  • Discoteca / DJ
  • Zona de spa / relajación
  • Spa y centro de bienestar
  • Playa
  • Pista de tenis
  • Masajes
  • Piscina interior (de temporada)
  • Situado frente a la playa
  • Ping pong
  • Gimnasio
  • Dardos
  • Entretenimiento nocturno
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Baño de vapor
  • Manicura
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
  • Pedicura
  • Piscina interior
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Personal de animación
  • Piscina interior (todo el año)

Servicios

  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de limpieza diario
  • Peluquería / salón de belleza
  • Cambio de moneda
  • Servicio de conserjería
  • Alquiler de coches
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones / banquetes
  • Servicio de planchado
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Cajero automático en el hotel
  • Centro de negocios

Medidas de seguridad

  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Acceso a profesionales sanitarios
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • App móvil para el servicio de habitaciones
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Se puede pagar sin efectivo
  • Registro de entrada y salida sin contacto

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Vino / champán
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Fruta
  • Cafetería en el alojamiento

Limpieza y desinfección

  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Alojamiento sellado tras su limpieza

Seguridad de bebidas y alimentos

  • Envases para llevarse el desayuno
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

  • Internet
  • WiFi gratis
  • WiFi

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Piscina al aire libre (todo el año)
  • Jardín
  • Piscina al aire libre

Aparcamiento

  • Parking gratis
  • Parking en el alojamiento
  • Parking

Piscina y bienestar

  • Piscina
  • Bar en la piscina
  • Piscina de agua salada
  • Sombrillas
  • Piscina climatizada

Idiomas

  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Français

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 22 habitaciones:

General

  • Ventilador
  • Plancha para ropa
  • Caja fuerte
  • Utensilios de planchado
  • Tarjeta de acceso
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Papeleras
  • Taquillas
  • Aire acondicionado

Actividades

  • Bañera de hidromasaje

Servicios

  • Servicio de despertador
  • Servicio de despertador / alarma

Instalaciones de la habitación

  • Almohada (sin plumas)
  • Almohada de plumas
  • Almohada hipoalergénica

Baño

  • Champú
  • Acondicionador
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera o ducha
  • Albornoz
  • Toallas
  • Bañera
  • WC
  • Baño privado
  • Zapatillas
  • Papel higiénico
  • Gel de ducha
  • Ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • TV
  • Canales vía satélite
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Botella de agua
  • Minibar
  • Vino o champán
  • Bombones o galletas
  • Tetera / cafetera

Cocina

  • Cafetera

Exteriores

  • Terraza
  • Balcón
  • Piscina privada
  • Patio

Vistas

  • Vistas a un patio interior
  • Vistas
  • Vistas al jardín
  • Vistas al mar
  • Vistas a la piscina

Zona de estar

  • Escritorio

Habitación

  • Ropa de cama
  • Reloj despertador
  • Armario

Accesibilidad

  • Bañera adaptada

Piscina y bienestar

  • Toallas para la piscina
*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 3 piscinas:

Piscina 1

Ubicación

Interior

Acceso

Para todas las edades

Coste

Gratis
Piscina 2

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Para todas las edades

Coste

Gratis
Piscina 3

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Para todas las edades

Coste

Gratis

Restaurantes

Bellavista

  • Acceso para invitados y visitantes
  • No se requiere reserva

Tonis

  • Acceso para invitados y visitantes
  • Se requiere reserva previa.

Venecia

  • Acceso para invitados y visitantes
  • Se requiere reserva previa.

Haiku

  • Acceso para invitados y visitantes
  • Se requiere reserva previa.

Haiku Teppanyaki

  • Acceso para invitados y visitantes
  • Se requiere reserva previa.

La Brisa

  • Acceso para invitados y visitantes
  • Se requiere reserva previa.

L Atelier

  • Acceso para invitados y visitantes
  • Se requiere reserva previa.

Bellavista Dinner

  • Acceso para invitados y visitantes
  • Se requiere reserva previa.

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Público

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

  • Gratis

Internet

Cobertura

Toda la propiedad

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

  • Gratis

Políticas

Entrada

  • Entrada desde las 15:00
  • Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños

No se admiten niños.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. No se dispone de cunas en este alojamiento.

Información importante

El cargo de la reserva aparecerá en el extracto de la tarjeta de crédito a nombre de: Hotelera Playa Paraíso, S.A. de C.V. Para más información sobre el cargo de esta reserva, es necesario ponerse en contacto con el hotel. El nombre del titular de la tarjeta de crédito utilizada para abonar el pago deberá coincidir con el nombre de uno de los huéspedes que figuren en la reserva. Al hacer el registro de entrada, se debe presentar la misma tarjeta de crédito y un documento de identidad oficial. No se aceptan pagos en el hotel. Las reservas que no hayan sido abonadas se cancelarán antes de la llegada. En caso de solicitar factura, será emitida por Hotelera Playa Paraíso, S.A. de C.V., con sede en México. Se debe abonar un suplemento medioambiental de 32.57 mxn por noche y por habitación al hacer el registro de entrada. La tipología de cama seleccionada está sujeta a disponibilidad en el hotel. El establecimiento no acepta reservas de 10 habitaciones o más. Todas las reservas de 10 o más habitaciones se considerarán como grupo y están sujetas a los términos y condiciones de grupos. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada al hotel. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden suponer costes adicionales. Es imprescindible que el titular principal de la reserva tenga 18 años o más en el momento del registro de entrada al hotel. Se requiere informar de la hora prevista de llegada al hotel con antelación, utilizando el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o contactando directamente con el hotel. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Política de niños: No aplica, es un hotel solo adultos.